李璇:爱奇艺之过非在收费,而在未让观众良好收看比赛,应退费
小九直播 9 月 6 日讯,在爱奇艺就 “看不了直播” 致歉后,媒体人李璇对此事件进行了深入点评。
昨晚国足客场对阵日本的 18 强赛首轮比赛,作为国内唯一转播商的爱奇艺,却因令人一言难尽的用户体验而冲上热搜。赛后,爱奇艺官方不得不就此发表声明致歉。
对于此事件,李璇在社媒上点评道:“爱奇艺昨天的错误绝不仅仅在于比赛收费,关键是在比赛收费的情况下,却未能确保付费观众能很好地收看比赛。从这个层面来讲,该退费就得退费,该道歉就得道歉,该补偿也必须进行补偿。其实,摆在他们面前的最大问题并非昨天的事故该如何弥补。真正的难点在于,国足剩下的比赛该怎么播?收不收费?如果国家队依旧是这个状态,就算是再热爱中国足球的人,也不会愿意花钱去受虐了,真的很容易被气得猝死。中国足球目前的处境确实艰难,而作为转播商,更应该承担起应有的责任,为观众提供良好的观赛体验。毕竟,观众是足球产业中不可或缺的一部分,没有观众的支持,足球的发展将举步维艰。”